????????????????智慧養(yǎng)老綜合管理系統(tǒng)

一、系統(tǒng)簡介

開發(fā)的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)是在深刻理解國家政策和養(yǎng)老服務(wù)體系特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，運(yùn)用各種先進(jìn)的信息技術(shù)(物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能呼叫、云技術(shù)、GPS定位技術(shù)等) ， 創(chuàng)建“系統(tǒng)+服務(wù)+老人+終端”的智慧養(yǎng)老服務(wù)模式， 并且涵蓋了機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、居家養(yǎng)老、社區(qū)日間照料等多種養(yǎng)老形式。通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步，連通各部門及角色，形成一個(gè)完整的智慧管理閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)老人與子女、服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)護(hù)人員的信息交互，對老人的身體狀態(tài)，安全情況和日?；顒舆M(jìn)行有效監(jiān)控，及時(shí)滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。

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二、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

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三、系統(tǒng)特點(diǎn)

功能全面，操作簡單，界面友好

涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老多種養(yǎng)老業(yè)態(tài)，緊緊圍繞養(yǎng)老需求，功能全面。系統(tǒng)為B/S結(jié)構(gòu)， 并為多個(gè)角色配置了手機(jī)APP應(yīng)用， 操作簡單方便， 符合用戶操作習(xí)慣。

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良好的硬件接入能力

可對接多類別終端產(chǎn)品(一鍵通呼叫墨、老人手機(jī)、健康檢測、安防設(shè)備、穿戴設(shè)備等多類別多型號可選)，滿足不同養(yǎng)老人群的個(gè)性化需求。對于建設(shè)方選定的設(shè)備，平臺提供免費(fèi)對接。

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穩(wěn)定性、開放性和擴(kuò)展性

電信級運(yùn)營平臺開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)運(yùn)營穩(wěn)定可靠；具備很好的靈活性、開放性、擴(kuò)展性和完備的二次開發(fā)力，以適應(yīng)該系統(tǒng)升級和功能擴(kuò)充維護(hù)，便于系統(tǒng)者量的增加、支撐功能的增強(qiáng)以及和其他系統(tǒng)的兼。

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先進(jìn)的呼叫中心技術(shù)

呼叫中心采用IMS及軟電話技術(shù)，部署安裝快速、故障率低、成本投入少。同時(shí)也支持分布式部器，可靈活覆蓋市、區(qū)、街道、居委會，可滿足設(shè)置分支機(jī)構(gòu)的需要。

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大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

運(yùn)營過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，可生生各種報(bào)表分析，為管理者提供強(qiáng)有力的決策依據(jù)?？捎行У墓芾砗屠脭?shù)據(jù)資產(chǎn)。

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四、功能介紹
老人檔案：新增老人、批量導(dǎo)入、檔案查詢，檔案包括基本信息、親屬信息、興趣愛好、老人健康檔案、合同附件、活動記錄、服務(wù)記錄、會員卡信息等等。

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健康管理：健康檔案、健康數(shù)據(jù)、健康預(yù)警信息、健康評估、慢病專項(xiàng)檔案、干預(yù)隨訪、體檢記錄、用藥記錄、就診記錄、健康字典。

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工單管理：預(yù)約服務(wù)工單、計(jì)劃服務(wù)工單、志愿者工單、咨詢服務(wù)工單、預(yù)約掛號服務(wù)工單、歷史工單、工單操作日志。

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安全監(jiān)護(hù)：定位管理、臥床監(jiān)護(hù)、居家安防、視頻監(jiān)控、告警列表、預(yù)警處理。

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活動管理：日程安排、發(fā)布活動、活動報(bào)名、活動記錄。

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護(hù)理服務(wù)：護(hù)理類型、護(hù)理項(xiàng)目、護(hù)理人員、護(hù)理套餐計(jì)劃、護(hù)理任務(wù)執(zhí)行。

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餐飲管理：食品管理、食譜設(shè)置、套餐管理、點(diǎn)餐配餐、送餐。

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志愿者管理：新增志愿者、服務(wù)記錄、綁定幫扶老人。

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設(shè)備管理：設(shè)備開通、設(shè)備停用或刪除。

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商品訂購：下訂單、訂單追蹤。

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主動關(guān)懷：短信關(guān)懷、去電關(guān)懷、走訪事務(wù)、生日提醒、用藥提醒。

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會員管理：會員開卡、會員卡充值、會員卡掛失/注銷、消費(fèi)記錄、充值記錄、會員賬戶列表。

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辦公管理：通訊錄管理、發(fā)短信、短信模板、短信發(fā)送記錄、通知公告、知識庫管理。

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