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受疫情影響，線下實(shí)體受到重挫，各行各業(yè)都在危機(jī)之中尋求機(jī)會(huì)，小程序在這之中，成為了線上線下重要的連接器。

從數(shù)據(jù)中我們可以看到，疫情幫助小程序生態(tài)完成了一次深度和廣度上都前所未有的市場(chǎng)教育，對(duì)于下沉市場(chǎng)、使用人群都有了進(jìn)一步的深化和擴(kuò)大。

今年以來(lái)，小程序生態(tài)內(nèi)爆發(fā)最明顯的，當(dāng)屬“生鮮電商”和“教育教學(xué)”無(wú)疑。兩個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)，從2月份以來(lái)，獨(dú)立設(shè)備數(shù)和用戶使用時(shí)長(zhǎng)都有明顯增長(zhǎng)，這樣的一波爆發(fā)，不僅得益于疫情對(duì)于市場(chǎng)的催發(fā)，也少不了近幾年來(lái)的市場(chǎng)積累。

“大人們用小程序買菜，小孩子們用小程序上網(wǎng)課，上班族們用小程序刷健康碼”，這樣的場(chǎng)景相信在今年的前幾個(gè)月里，對(duì)大家來(lái)說(shuō)都不陌生。

疫情得到控制之后，小程序的爆發(fā)又“換了一張臉”，餐飲、商超、生活服務(wù)、醫(yī)療健康等行業(yè)加速了線下的恢復(fù)，也同樣迎來(lái)了爆發(fā)。

與此同時(shí)，直播的熱度日趨上漲，滲透的行業(yè)不再停留于線上。各大城市百貨商場(chǎng)、購(gòu)物中心紛紛開(kāi)啟了直播的大門(mén)，借助線下多年積攢的勢(shì)能，一開(kāi)播便收獲了可觀的業(yè)績(jī)。各大品牌都將小程序直播作為疫情后“新增長(zhǎng)點(diǎn)、新發(fā)力點(diǎn)”。

除此之外，也催生了小程序生態(tài)內(nèi)更多的玩法，有新面孔，也有老生常談，只不過(guò)在這一特殊時(shí)期的催化之下，更多的線下商家涌入，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，任何玩法都是新的，任何玩法都可能帶來(lái)增長(zhǎng)和爆發(fā)。比如“小程序商城+直播”、“小程序+企業(yè)微信”、“小程序+服務(wù)號(hào)對(duì)話能力”等，不過(guò)對(duì)于從業(yè)者、商家來(lái)說(shuō)，做深、做好其中的一種，就足夠把自己的生意在小程序里盤(pán)活。

正大集團(tuán)旗下的湖北分公司，他們的爆發(fā)便是從疫情的高峰期開(kāi)始的。他們根植于武漢當(dāng)?shù)?，在居民們“禁足”期間，以社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式為核心，快速招募、發(fā)展團(tuán)長(zhǎng)，并與自身成熟的供應(yīng)體系良好地對(duì)接，小程序成了商業(yè)模式中高效轉(zhuǎn)化的一環(huán)，形成了“工廠--城市中轉(zhuǎn)站--團(tuán)長(zhǎng)--消費(fèi)者”的鏈條，再配合相應(yīng)的營(yíng)銷玩法，短短一個(gè)月的時(shí)間，就實(shí)現(xiàn)了GMV破千萬(wàn)的驚人業(yè)績(jī)。

可以看出，小程序完全有能力作為商業(yè)模式中，形成轉(zhuǎn)化、帶來(lái)盈利的重要的一環(huán)。同時(shí)，官方有大量的入口做支撐，加上微信逐步開(kāi)放的直播、服務(wù)能力等功能，商家們可以考慮，未來(lái)把小程序作為“轉(zhuǎn)型線上、渠道銷售拓展”的首選工具。